1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Бальжировой Екатериной Андреевной (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://vanilla-flowers.ru (далее — Сайт).
1.4. Обработка персональных данных осуществляется:

• для исполнения договора публичной оферты в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона;
• на основании согласия субъекта персональных данных в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона — при оформлении заказов, подписке на рассылку или использовании форм обратной связи;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

1.5. Пользователь предоставляет добровольное осознанное согласие на обработку персональных данных, устанавливая отметку (чекбокс) о согласии с настоящей Политикой при оформлении заказа, подписке на рассылку или заполнении форм на Сайте.

2. Основные понятия
2.1. Сайт — совокупность материалов и программ, размещённых в сети Интернет по адресу https://vanilla-flowers.ru.
2.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю Сайта.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (в том числе трансграничную), обезличивание, блокирование и уничтожение.
2.4. Оператор — ИП Бальжирова Екатерина Андреевна, ОГРН 325237500099374, ИНН 234603214815.

3. Права и обязанности Оператора
3.1. Оператор обязан:

• обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством;
• обеспечивать безопасность и конфиденциальность персональных данных;
• по запросу Пользователя предоставить информацию об обработке его персональных данных;
• уничтожать персональные данные по достижении целей обработки либо по запросу субъекта данных, если иное не предусмотрено законом.

3.2. Оператор вправе:

• запрашивать у Пользователя достоверные персональные данные;
• продолжать обработку данных без согласия Пользователя в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

4. Обрабатываемые данные
4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, в объеме необходимом и достаточном для достижения целей обработки:

• ФИО Заказчика и Получателя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес и время доставки.
• обезличенные данные о посетителях сайта (включая cookie) — с помощью сервисов аналитики (Яндекс.Метрика и др.).

4.2. Специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, здоровье и т.п.) не обрабатываются.
4.3. Обработка cookie осуществляется с целью анализа поведения Пользователя, улучшения работы сайта и маркетинговых целей. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

5. Цели обработки данных
5.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• исполнения условий договора публичной оферты: https://vanilla-flowers.ru/oferta;
• доставки заказов;
• обратной связи с Пользователем;
• направления уведомлений о товарах и акциях (при наличии согласия на рассылку).

5.2. Пользователь вправе отказаться от получения рассылки, направив запрос на электронную почту: flowers.vanilla@yandex.ru с темой письма «Отказ от уведомлений».

6. Условия обработки и передачи данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных законодательством РФ.
6.2. Передача данных возможна только в целях исполнения договора:

• курьерским службам — для доставки заказов;
• платёжным системам — для проведения оплаты (платежные данные не хранятся у Оператора).

7. Меры по защите данных
7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных", включая:

• использование защищённых каналов связи, предоставляемых хостинг-провайдерами и операторами связи;
• предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным;
• резервное копирование и хранение информации на защищённых ресурсах;
• уничтожение персональных данных по достижении целей обработки.

7.2. Срок хранения персональных данных:

• для целей исполнения заказа — до момента исполнения и в течение 3 лет после — для возможной защиты прав Оператора; а также в случае ликвидации или прекращения деятельности Оператора в качестве индивидуального предпринимателя.
• для целей рассылки — до момента отзыва согласия Пользователя.

8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение в свободной форме с указанием ФИО и описанием требования на электронную почту flowers.vanilla@yandex.ru. Оператор обязан рассмотреть запрос в течение 30 дней.
8.3. Отзыв согласия не затрагивает законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

9. Заключительные положения
9.1. Актуальная версия настоящей Политики доступна по адресу:
https://vanilla-flowers.ru/confidition
9.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте.

Контактные данные Оператора:
ИП Бальжирова Екатерина Андреевна
ОГРН: 325237500099374
ИНН: 234603214815
Электронная почта: flowers.vanilla@yandex.ru
Сайт: https://vanilla-flowers.ru

Используя сайт и оформляя заказ, Вы подтверждаете своё согласие с настоящей Политикой.