Договор публичной офертыИП Вирченко Екатерина АндреевнаСайт: vanilla-flowers.ruОГРН 325237500099374ИНН 234603214815Настоящая Публичная оферта является официальным предложением ИП Вирченко Екатерина Андреевна (далее «Исполнитель») в отношении оказания услуг по «продаже и доставке живых цветов, букетов, цветочных композиций и дополнительных товаров» (далее «Услуга») и выражает намерение Исполнителя заключить Договор Публичной оферты на предоставление Услуги при соблюдении условий настоящей Оферты.
Совершая покупку на интернет-сайте vanilla-flowers.ru, клиент (Заказчик) соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.
ЗаконодательствоДействие настоящей Оферты регулируется положениями Гражданского кодекса РФ
(ст. 435, 437, 494) о публичной оферте.
1. Определения и термины1.1.
Интернет-сайт — vanilla-flowers.ru.
1.2.
Публичная оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте vanilla-flowers.ru.
1.3.
Заказ — совокупность заказанных товаров (цветы, букеты, композиции) с доставкой Получателю.
1.4.
Акцепт Оферты — полное принятие условий путем оплаты Заказа (п. 6.1).
1.5
Услуги - услуги Исполнителя по продаже и доставке цветов, букетов, цветочных композиций и дополнительных товаров, на условиях, в соответствии с настоящей Публичной офертой.
1.6.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
2. Предмет оферты2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по продаже и доставке товаров, а Заказчик — оплатить их на условиях настоящей Оферты.
3. Условия предоставления услуг3.1. Оказание услуг производится только после подтверждения Исполнителем возможности выполнения конкретного Заказа. Исполнитель вправе отказать в принятии Заказа, уведомив об этом Заказчика по электронной почте. В случае отказа все оплаченные средства подлежат возврату в полном объеме.
3.2. Услуги оказываются после подтверждения Заказа и 100% предоплаты.
3.3.
Цена товара:
- Указывается для каждого Товара на Интернет-сайте;
- Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара;
- Изменение Исполнителем цены на оплаченный Заказчиком Товар не допускается;
- Исполнитель указывает стоимость доставки Товара на Интернет-сайте.
- Обязательства Заказчика по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Исполнителю денежных средств.
- 3.4. Доставка:
- Осуществляется по Санкт-Петербургу в пределах КАД.
- Время: с 09:00 до 21:00 ежедневно;
- Исполнитель прилагает все возможные усилия для своевременной доставки, однако гарантировать точное время доставки не может.
- При неявке получателя Заказа в согласованное время, доставка считается исполненной, повторная доставка оплачивается дополнительно.
- 3.5 Составление букета:
- Возможна замена цветов на равноценные при отсутствии выбранных;
- Если на складе Исполнителя не оказалось необходимых цветов и Заказчик не согласен на предложенную замену, Исполнитель производит возврат денежных средств, оплаченных за заказ;
- По запросу Заказчика перед доставкой может быть предоставлен фотоотчет о готовом букете;
- Отказ от Заказа после сборки букета невозможен.
4. Обязанности сторон4.1.
Исполнитель:
- Оказать Заказчику услуги «доставка цветов, букетов, цветочных композиций и открыток и дополнительных товаров» согласно условиям Оферты;
- По запросу Заказчика, на определенный срок, приостановить выполнение Заказа, если до его выполнения осталось не менее 1 рабочего дня.
- 4.2. Заказчик:
- Достоверно заполнить все поля бланка Заказа на интернет-сайте https://vanilla-flowers.ru/;
- Соблюдать требования и нормы действующего Законодательства;
- Оформить Заказ через соответствующий раздел на Интернет-сайте Исполнителя;
- Оплатить Услугу Исполнителю по Договору Оферты;
- Не размещать на открытках тексты задевающие чувства, честь и достоинство человека, содержащие ненормативную лексику, тексты оскорбительного характера.
5. Оплата5.1. Оплата осуществляется 100% предоплатой через сайт vanilla-flowers.ru.
5.2. Оплатить заказ на доставку цветов Заказчик может любым, способом, указанным на сайте https://vanilla-flowers.ru/.
5.3. Возврат средств возможен только в случае неисполнения Заказа по вине Исполнителя.
6. Акцепт оферты6.1. Акцепт осуществляется путем оплаты Заказа. Договор считается заключенным с момента оплаты.
6.2 Акцептируя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями обработки персональных данных, указанными в п.8.2. настоящего Договора.
7. Возврат и отмена7.1. Отмена Заказа возможна до сборки букета.
7.2. Возврат денег за товар надлежащего качества не производится (цветы относятся к невозвратным товарам).
8. Конфиденциальность8.1. Данные Заказчика не передаются третьим лицам, кроме случаев, связанных с исполнением Заказа.
8.2 Оформляя заказ, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, контактных и адресных данных) в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://vanilla-flowers.ru/confidition. Согласие предоставляется на срок, необходимый для исполнения Заказа, и может быть отозвано путем письменного уведомления Исполнителя на эл.почту flowers.vanilla@yandex.ru.
9. Форс-мажор9.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов и т.п., повлекшие невозможность исполнения обязательств.
10.Прочие условия10.1 Настоящий договор начинает действовать с момента оформления заказа и продолжает до полного выполнения обязательств обеими Сторонами.
10.2. Оформляя заказ, клиент принимает условия настоящего договора и дополнительные условия, размещенные на сайте на момент подписания договора, без возражений и в соответствии со своей волей как заказчика.
10.3. Разногласия и споры, возникающие при оказании услуг, описанных в этом договоре, будут решаться путём переговоров между Сторонами. Все вопросы, которые не урегулированы договором или переговорами, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты ИсполнителяИП Вирченко Екатерина АндреевнаОГРН 325237500099374ИНН 234603214815Сайт: vanilla-flowers.ruЭл. почта: flowers.vanilla@yandex.ruПринятие условий Оферты означает согласие Заказчика со всеми пунктами. Если Вы не согласны с условиями, воздержитесь от совершения Заказа.